Política de pagamentos, preços, impostos e direitos aduaneiros

Esta Política explica os métodos de pagamento, os preços, os impostos, os direitos aduaneiros e os encargos apresentados no checkout para as compras efetuadas em Quality Furniture.

1. Métodos de pagamento aceites

Poderemos aceitar pagamentos com Visa e MasterCard.

2. Autorização de pagamento

Ao efetuar uma encomenda, confirma que está autorizado a utilizar o método de pagamento selecionado. As encomendas são processadas após a autorização e confirmação do pagamento.

Poderemos cancelar ou suspender uma encomenda se não for possível verificar o pagamento ou se for detetado um risco de fraude.

3. Preços e moeda

Os preços dos produtos são apresentados na moeda disponível para o mercado selecionado.

As moedas recomendadas para cada mercado são: Estados Unidos - USD; Alemanha - EUR; Polónia - PLN; Suíça - CHF; Países Baixos - EUR; França - EUR; Áustria - EUR; Itália - EUR; Irlanda - EUR; Grécia - EUR; Portugal - EUR.

A página do produto, o carrinho e o checkout devem apresentar a mesma moeda para o mercado selecionado, salvo se a conversão de moeda estiver claramente ativada e em conformidade com as definições aplicáveis da plataforma.

4. Exatidão dos preços

Envidamos esforços razoáveis para garantir que os preços e as informações sobre os produtos estão corretos.

Se um produto estiver anunciado com um preço ou desconto incorreto, devido a um erro técnico ou a um erro evidente de preço, poderemos cancelar a encomenda e reembolsar qualquer montante pago.

5. Impostos

Os impostos aplicáveis podem ser calculados e apresentados no checkout, dependendo do destino da entrega e da legislação aplicável.

Nas encomendas para os EUA, poderá ser cobrado imposto sobre vendas, quando exigido.

Nas encomendas de consumidores da União Europeia, os preços dos produtos apresentados aos consumidores devem incluir o IVA, quando exigido pela legislação aplicável e pela configuração do checkout.

6. Direitos aduaneiros e taxas de importação

As encomendas internacionais podem estar sujeitas a direitos aduaneiros, IVA de importação, taxas de desalfandegamento e outros encargos impostos pelas autoridades.

Quando esses encargos forem cobrados por nós, serão apresentados no checkout antes do pagamento.

Se os direitos aduaneiros, os impostos ou as taxas de importação não forem cobrados no checkout, o cliente poderá ter de os pagar diretamente à transportadora ou às autoridades locais antes ou no momento da entrega.

7. Sem encargos ocultos

Antes de efetuar a encomenda, o checkout apresentará o preço do produto, os descontos aplicáveis, os custos de envio, os impostos, os direitos aduaneiros ou os encargos de importação cobrados por nós e o montante total a pagar.

Não adicionamos deliberadamente taxas ocultas de produto, envio, manuseamento, transportadora ou serviço após a realização da encomenda.

As tarifas de envio pagas pelo cliente, publicadas na nossa Política de envio são as tarifas que devem ser apresentadas no checkout para o destino e a categoria de envio aplicáveis, exceto quando uma promoção claramente divulgada oferecer uma tarifa inferior.

8. Promoções e descontos

As promoções, os códigos de desconto e os preços promocionais podem estar sujeitos a condições adicionais. Os descontos não podem ser aplicados retroativamente, salvo indicação expressa em contrário.

Para os clientes do Espaço Económico Europeu, quando anunciamos uma redução de preço, procuramos cumprir os requisitos aplicáveis de divulgação do preço anterior.